Frequently Asked Questions
Answers to common questions about क्रिकेट प्रेमी.
01 क्रिकेट प्रेमी पर खाता बनाने के लिए क्या न्यूनतम आयु आवश्यक है?
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आपको 18 वर्ष या उससे अधिक होना चाहिए। पंजीकरण के समय आयु सत्यापन के लिए पहचान पत्र (आधार, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस) की कॉपी अपलोड करनी होगी। नाबालिग पाए जाने पर खाता बंद कर दिया जाता है।
02 क्रिकेट प्रेमी पर जमा करने के लिए कौन-कौन सी भुगतान विधियाँ उपलब्ध हैं?
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क्रिकेट प्रेमी वीज़ा, मास्टरकार्ड, नेटेलर, स्क्रिल, पेटीएम, बैंक ट्रांसफर और क्रिप्टो (बिटकॉइन, इथीरियम, यूएसडीटी) स्वीकार करती है। कुछ विधियों पर न्यूनतम जमा 500 रुपये है और जमा तुरंत प्रक्रिया होती है।
03 क्या क्रिकेट प्रेमी पर बोनस के साथ जुड़ने पर वेजरिंग आवश्यकताएं होती हैं?
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हाँ, सभी बोनस पर 35x वेजरिंग (playthrough) होती है, जो केवल बोनस राशि पर लागू होती है, जमा राशि पर नहीं। इसे दावा करने के 30 दिनों के भीतर पूरा करना आवश्यक है, अन्यथा बोनस और उससे अर्जित लाभ जब्त हो जाएंगे।
04 मैच रद्द होने पर मेरा दांव क्या होगा?
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यदि मैच पूर्ण रूप से रद्द किया जाता है तो उस पर लगाए गए सभी दांव शून्य माने जाएंगे और राशि आपके खाते में वापस कर दी जाएगी। आंशिक रद्दीकरण (जैसे कुछ ओवर बाधित) की स्थिति में केवल प्रभावित दांव रद्द होंगे।
05 क्रिकेट प्रेमी पर मेरे पैसे की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित की जाती है?
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क्रिकेट प्रेमी 256-बिट SSL एन्क्रिप्शन से डेटा सुरक्षित रखती है और सभी लेनदेन के लिए PCI DSS अनुपालन का पालन करती है। खाते की पुष्टि (KYC) और दो-चरणीय सत्यापन (2FA) द्वारा अनधिकृत पहुँच रोकती है।
06 क्रिकेट प्रेमी पर कैश-आउट (Cash Out) का उपयोग कैसे करें?
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लाइव दांव पर ‘Cash Out’ बटन उपलब्ध होता है, जिसे परिणाम तय होने से पहले क्लिक करके आप अपना दांव समाप्त कर सकते हैं। सिस्टम तुरंत आपके खाते में उचित राशि जमा करता है, जिसमें मौजूदा लाभ या हानि दर्शाई जाती है।